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“洋志愿者”值守记:我是外国人,不是外人!

最近两天,安定门街道永康胡同志愿岗来了一名金发碧眼的志愿者。这位来自捷克的小伙子汉语说得很溜,还能时不时跟居民唠两句。
  他叫David(大卫),来中国已经8年了,在五道营社区居住3年,现在是社区的一名志愿者。

“洋志愿者”大卫在胡同口给居民测体温。

 

 

身戴红袖标,解决与外国人的沟通难题
  戴着口罩、红袖标,操着一口地道的中文,每天早上不到8点,大卫就会出现在永康胡同西口。检查出入证、测量体温、无证人员登记、与外籍友人沟通……他做起来都得心应手。
  “你真棒!”经常有居民这么夸他。
  “我要学的还有很多。”只有面对居民的夸奖时,大卫才会羞涩。

  “我在中国很久了,这里就是我的第二个家,我愿意出一份力守护它。最近工作不忙,听到社区需要,我就马上报名了。只要有时间,我都会积极参与。”大卫说。
据了解,五道营社区外国人口居住多,社区在册记录的就有100余人,他们虽然懂得简单的中文,但是想要掌握各类出行政策等信息还是有一定的困难,有些人不知道怎么办理手续,有些人想代买东西找不到方法。
  做好疫情防控,沟通成为一个问题,既要及时全面,又要非常精准,避免词不达意造成不必要的误会。大卫的加入,让这个问题得到解决。

大卫手写的英文提示


“我们是一家人”
  大卫上个月回国,在社工李宗月的协助下,顺利度过了14天隔离期。他十分感谢社区的照顾,听到招募志愿者的消息后便加入到社区的防疫工作中来。

  “由于社区外籍友人比较多,我们也发放了一些双语,甚至多语种的宣传单,并在胡同卡口等显著地点标注英文,但是沟通的问题依然无法完全解决。现在有了外籍志愿者的加入,我相信以后的沟通工作会更加方便。”五道营社区专员冀辉杰说。

  在“洋志愿者”大卫上岗的第一天,负责全面工作的冀辉杰放心不下,特意前往胡同口协助,还送给大卫一个“纪念品”——中国扇子,扇面上是冀辉杰自己用毛笔写的“人类命运共同体”几个字。
  大卫在理解扇面话语的意思后连连称赞说:“是的,我们是一家人”。
  大卫说,中国的防疫措施非常有效。“现在我们的国家也在学习经验,进行封闭管理、出门戴口罩、减少出门。疫情没有国界,我们都是一家人,要互相帮助。”